長年通信会社のコールセンターでカスタマサポート職をしていましたが、会社の方針が変わり、大幅な人員削減が行われた事をきっかけに退職し、転職活動を経て転職しました。
自分は削減対象ではありませんでしたが、対象の人を選ぶやり方に不信感があり、この先自分の人生を賭けて働こうという意欲が失われたことが大きな理由となりました。
突然の決断だったことと、気持ちの整理がつかなかったこともあり、就職活動はなかなか進みませんでした。
主にインターネットサイトを中心に職を探していましたが、なかなか思うようなところがなく数カ月が過ぎました。
手続きのために訪れたハローワークで興味のある職業訓練を見つけ応募。書類選考と面接を経て３カ月インターネット系の訓練学校に入校。訓練内容はもちろんのこと、そこで同じように仕事を辞めて新たな挑戦をしようとしている人達と出会ったことが大きな刺激となり、得るものが大きかったと思います。
訓練学校に通いながら継続して転職活動を実施。マイナビ、リクナビを中心に１０数社へ応募し、いくつかの内定をもらい通信会社のカスタマサポート職で転職先が決定しました。
転職先を選んだ決め手は、前職の経験を生かせること、面接時に担当者の方から会社の将来性や自分への期待していることなどの説明が魅力的だった事、面接時には真意はわからなかったが、離職率が低いということ、といったことが決定材料となりました。
あのまま納得できないことを飲みこんで働き続けることもできましたが、人生の時間の中で大きな割合を占めることになる仕事なので、自分の納得する会社へ転職することができ満足しています。
